A gyulai önkormányzat elkötelezett, és ennek megfelelően szeretnék a meglévő rendszereket továbbfejleszteni, bővíteni, s új, hiánypótló funkciókkal kiegészíteni. E funkciók közé tartozna az online jegyértékesítési platform, az elektronikus online bejelentő, a gyulaiaknak szóló városkártya. Miután Gyula komplex város, komplex rendszert kíván.
A városvezetés olyan rendszerben gondolkodik, ami minden szereplő számára elérhető, a városba látogató turisták és a helyiek számára hasznos információkat és funkciókat tartalmaz. Alkalmas arra, hogy a segítségével egyszerűbb, kényelmesebb, okosabb legyen az élet.
Egy ilyen rendszer megvalósítása költség- és időigényes folyamat. Alapvető feltétel az országban működő szisztémák megismerése, a lehetséges költségek felmérése, a potenciális beszállítók felkutatása. Fontos az is, hogy az alkalmazás miként szolgálja a városban élők érdekeit. Ehhez kell bevonni és megkérdezni az érintetteket, aminek legjobb eszköze egy előzetes kutatás.
Új termékek, illetve szolgáltatások bevezetése esetén a vélemények mélyebb megismerésére a fókuszcsoportos módszer alkalmas. Mindez egyfajta csoportos beszélgetés, ahol a vizsgált termék, illetve szolgáltatás üzemeltetői, valamint lehetséges használói vesznek részt. A kutatás lehetőséget biztosít a városalkalmazás bevezetése és működtetése szempontjából a legszélesebb körű információk összegyűjtésére, illetve rendszerezésére.
A forrás webcíme: https://www.beol.hu/kozelet/helyi-kozelet/okosvaros-nem-csak-helyieknek-1845262/